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Automne 2021: Inscrivez-vous à notre offre hybride!

La nouvelle année académique s'annonce résolument hybride, adaptée à votre nouvelle réalité! Affinez ou développez vos compétences grâce à un éventail de possibilités d'apprentissage. Et soyez récompensé par un certificat d'examen ou de recyclage reconnu! Les détails se trouvent sur chaque fiche de formation. Notre nouveau calendrier est maintenant en ligne via notre site web et notre plateforme d'apprentissage. Continuons à apprendre ensemble en toute sécurité. Le port du masque buccal reste obligatoire pour les cours et examens qui se déroulent chez nous. Merci d'avance de respecter nos consignes et à bientôt!
Plus d'infos ici

Le cycle de vie d'un dossier de crédit - Webinaire On Demand

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Au cours de ce webinar on demand, nous vous proposons une vue sur la ligne de vie d’un dossier de crédit. Du marketing à la gestion en portefeuille, nous parcourons les étapes les plus importantes. Vous pouvez suivre cette formation au moment qui vous convient.

Les objectifs de cette formation sont les suivants :

Catégorie Crédits
Niveau Avancé
Type de formation En ligne

Prix total *

Membres: € 160
Non-membres: € 180
Partenaire BZB: € 160
Incompany: sur mesure, prix à la demande

* Avez-vous droit à des subventions?
* Prix : prestation dans le cadre du recyclage régulier, exonérée de TVA

Points

  • Crédits hypothécaires: 2 p/h
  • Crédits à la consommation: 2 p/h

Recyclage régulier

Examen/Recyclage 500176 C + H recyclage crédits hypothécaires
500176 C + H recyclage crédits à la consommation

Groupe cible

La formation peut être suivie par différents groupes cibles, dont :

  • intermédiaires en crédit ;
  • responsables de la distribution.

Connaissances préalables

Basic Level : Connaissances théoriques prérequises en intermédiation en crédits.

Programme

Contenu

  • Marketing: Que faire et ne pas faire ?
  • Premier contact : quelles informations donner, comment préparer mon entretien d’intermédiation ?
  • Quels sont les besoins du consommateur ? Comment déterminer le véritable besoin du consommateur ?
  • De quelles informations ai-je besoin pour mon dossier ?
  • Quelles informations précontractuelles à donner ?
  • Quelles sont les obligations du prêteur ?
  • Quand est-ce que le contrat se forme ?
  • Quand effectuer le paiement ?
  • Quels sont les droits du consommateur après la conclusion du contrat ?
  • Quid en cas d’une plainte ?
  • Quels sont les risques et quelles sont les conséquences en cas de non-paiement par le consommateur ?

Aspects pratiques

Durée: 2 heures

Points : 2 points de recyclage.

Préparation des participants

Connectez-vous sur la plateforme d’apprentissage my.febelfin-academy.be afin de visualiser la vidéo mise à votre disposition.

Information sur le test en ligne

La réussite du test est indispensable pour prouver la formation et obtenir ainsi les points de recyclage lié à votre formation. Nous vous recommandons de le passer lorsque vous avez la certitude de maîtriser la matière vue pour le réussir. Ce test se compose de questions à choix multiple. Vous avez droit à 2 tentatives et disposez de 20 minutes pour y répondre. Si vous échouez (résultat inférieur à 60 %), vous avez acquis des connaissances mais n’avez pas droit aux points de recyclage.

Méthodologie

Forme :  Webinaire on demand : Pendant les Webinaires on Demand vous voyez une vidéo de la matière. A la fin de la vidéo un test est proposé afin de montrer vos connaissances acquises.

Matériel didactique :

  • Présentation PowerPoint
  • Vidéo