Een kredietgesprek, hoe klein of hoe groot ook moet worden voorbereid. Deze praktische opleiding geeft je inzichten in de opbouw van een goed consumentenkredietgesprek en zet dit onmiddellijk om in de praktijk.
Deze opleiding heeft als doelstelling om:
Total price *
Members: € 380
Non-members: € 420
Partners/ BZB: € 380
Partner PC200 (Cevora): € 245
Incompany: tailor-made, prices on request
CPD Hours Consumer credit: 5h sector specific
Continuing Professional Development
Please let us know you're interested in this training should there be no date available, the planned date does not suit you and/or this session is full. As soon as about 5 people are registered on the interest list, we will propose a new course date. Your registration on the interest list is free of charge and without any obligation.
De opleiding kan gevolgd worden door verschillende doelgroepen:
Basic level opleiding: deze opleiding vereist geen voorkennis en behandelt de basisprincipes van het onderwerp.
INHOUD
Voor deze opleiding vertrekken we vanuit de praktijk en behandelen we aan de hand van praktische cases volgende theoretische aspecten:
'Oefening baart kunst'! In deze optiek worden de verschillende fases van een gesprek, uitgaand van de wettelijke voorschriften omgezet in de praktijk. Via actieve rollenspellen leer je alles praktisch toe te passen zodat je bij jouw volgend kredietgesprek sterker in jouw schoenen staat.
Voorbereiding voor de deelnemer:
Voorafgaandelijk bezorgen van het overzicht van de precontractuele informatie die aan een klant wordt overhandigd.
PRAKTISCHE INFORMATIE
Een ‘Klassikale opleiding’ volg je in groep. Je bent samen met de andere deelnemers en de docent aanwezig op een afgesproken tijdstip in hetzelfde leslokaal. Er is mogelijkheid tot interactie en feedback, zowel van de deelnemers naar de docent toe als omgekeerd. Het lesmateriaal bestaat als basis uit een presentatie via het MyFA leerplatform , aangevuld met diversen zoals (digitale syllabus, presentatie, audiovisuele fragmenten, …).
Opleidingsmateriaal: Powerpoint presentatie