Bijscholing
Kredieten

Adviesgesprekken in consumentenkredieten

Hoe geef je helder en correct advies over consumentenkredieten? Leer hoe je een kredietgesprek opbouwt dat vertrekt vanuit de klant én voldoet aan de wettelijke vereisten.
Basis
Klassikale opleiding
Startdatum
Startdatum
Interesselijst
Ledenprijs
€395
Leden €395
Niet-leden €480
BZB €395
Bijscholingsuren Specifiek
Consumentenkredieten 5u
  • Toegankelijk, duidelijk en meteen toepasbaar
  • Leer in groep, motiverend en doelgericht
  • Verdiep je kennis en verwerf erkende bijscholingsuren
Doelstelling

Een opleiding met impact

Een kredietgesprek, hoe klein of hoe groot ook moet worden voorbereid. Deze praktische opleiding geeft je inzichten in de opbouw van een goed consumentenkredietgesprek en zet dit onmiddellijk om in de praktijk.

Deze opleiding heeft als doelstelling om:

  • In functie van zijn behoeften de klant te adviseren bij de keuze van een consumentenkrediet
  • Een kredietgesprek te kunnen voeren, rekening houdend met de actuele wetgeving
  • Ervaringen m.b.t. kredietgesprekken uit te wisselen
Doelgroep

Deze opleiding is voor

De opleiding kan gevolgd worden door verschillende doelgroepen:

  • kredietbemiddelaar voor consumentenkredieten, die kredietgesprekken voeren, zowel als verbonden agent, kredietmakelaar als subagent, zowel voor een VVD als een PCP.
Inhoud en praktische info

Stap voor stap door het opleidingstraject

INHOUD

Voor deze opleiding vertrekken we vanuit de praktijk en behandelen we aan de hand van praktische cases volgende theoretische aspecten:

  • Hoe de precontractuele informatie bezorgen;
  • Hoe de behoeften van de klant ontdekken en beantwoorden met de beste oplossing;
  • Hoe passende toelichtingen verstrekken;
  • Hoe de SECCI toelichten aan de klant

'Oefening baart kunst'! In deze optiek worden de verschillende fases van een gesprek, uitgaand van de wettelijke voorschriften omgezet in de praktijk. Via actieve rollenspellen leer je alles praktisch toe te passen zodat je bij jouw volgend kredietgesprek sterker in jouw schoenen staat.

Voorbereiding voor de deelnemer:

Voorafgaandelijk bezorgen van het overzicht van de precontractuele informatie die aan een klant wordt overhandigd.

PRAKTISCHE INFORMATIE

  • Duurtijd: 1 lesdag (5 lesuren)
  • Uren: 09:00 tot 15:00
  • Plaats: Febelfin Academy: Phoenix building,  Koning Albert II-laan 19, 1210 Brussel
  • Extra informatie: Max. 12 deelnemers door praktische insteek van de opleiding
Prijs

Tarieven en tegemoetkomingen

Ledenprijs
€395
Leden €395
Niet-leden €480
BZB €395

* Heb je recht op een tegemoetkoming of subsidies?
* Prijs: prestatie in het kader van permanente beroepsopleiding, vrijgesteld van BTW

Leervorm

Onze begeleiding doorheen het leerproces

Een ‘Klassikale opleiding’ volg je in groep. Je bent samen met de andere deelnemers en de docent aanwezig op een afgesproken tijdstip in hetzelfde leslokaal. Er is mogelijkheid tot interactie en feedback, zowel van de deelnemers naar de docent toe als omgekeerd. Het lesmateriaal bestaat als basis uit een presentatie via het MyFA leerplatform , aangevuld met diversen zoals (digitale syllabus, presentatie, audiovisuele fragmenten, …).



Opleidingsmateriaal: Powerpoint presentatie

Basis
Klassikale opleiding
Startdatum
Startdatum
Interesselijst
Ledenprijs
€395
Leden €395
Niet-leden €480
BZB €395
Bijscholingsuren Specifiek
Consumentenkredieten 5u
  • Toegankelijk, duidelijk en meteen toepasbaar
  • Leer in groep, motiverend en doelgericht
  • Verdiep je kennis en verwerf erkende bijscholingsuren
Opleidingsfiche downloaden Opleidingsfiche mailen

Meer informatie nodig over de opleiding?

Lees de belangrijkste antwoorden op vragen die vaak gesteld worden.

Ben ik lid van Febelfin Academy of hoe kan ik lid worden?

Hoe krijg ik toegang tot MyFebelfinAcademy?

Hoe kan ik mij inschrijven voor een opleiding of een examen?