Déclaration de confidentialité
 

Febelfin Academy accorde une grande importance au respect de votre vie privée. La présente déclaration de confidentialité explique comment Febelfin Academy traite vos données lorsque vous participez à un examen avec surveillance en ligne. Pour ces examens, la surveillance en ligne est assurée par le service ProctorExam, qui est fourni par un prestataire tiers agissant en tant que sous-traitant.

Pourquoi Febelfin Academy utilise-t-elle la surveillance d'examens en ligne ?

La surveillance des examens en ligne est essentielle pour vérifier l'identité du candidat lors d'un examen à distance et pour prévenir la fraude dans le cadre d'un examen reconnu par la FSMA (Autorité des services et marchés financiers). Lorsque ProctorExam est utilisé, la surveillance est effectuée par un surveillant via un environnement en ligne. Le surveillant peut observer en direct un participant passer l'examen, mais il est également possible de visionner les enregistrements ultérieurement. Des données à caractère personnel sont utilisées à cette fin.

Febelfin Academy attache une grande importance au respect de votre vie privée. Les informations personnelles demandées sont traitées conformément aux dispositions de la loi du 8 décembre 1992 et du règlement général sur la protection des données 2016/679 relatif à la protection de la vie privée en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel.

À quelles fins vos données personnelles sont-elles utilisées ?

Les prestataires de services de Febelfin Academy chargés de la surveillance des examens en ligne traitent les données personnelles obtenues uniquement à cette fin. Les données suivantes sont traitées à cette fin :

• votre nom, prénom, initiales, nom de famille ;
• votre adresse e-mail ;
• une image de votre carte d'identité ;
• une photo de vous en tant que candidat à l'examen, prise avec la webcam intégrée à l'appareil que vous utilisez ;
• des enregistrements vidéo et audio de vous en tant que candidat à l'examen et de l'environnement qui vous entoure lorsque vous passez l'examen, réalisés par la webcam connectée à l'appareil que vous utilisez ;
• des captures d'écran pendant que vous passez l'examen ;
• l'adresse IP du réseau auquel l'appareil est connecté ;
• les sites web que vous avez consultés pendant l'examen ;
• les réponses que vous donnez aux questions posées pendant l'examen.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données personnelles ne sont pas non plus transférées vers des destinations situées en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

Qui a accès à vos données personnelles ?

Le surveillant vérifie l'identité du candidat et veille à ce qu'il n'y ait pas d'irrégularités. Cela se fait pendant l'examen, mais aussi après l'examen. Les surveillants sont : a) des employés de Febelfin Academy, ou b) des surveillants professionnels désignés à cet effet. Outre les surveillants, les personnes autorisées doivent également avoir accès à vos données personnelles si leur rôle l'exige. Il peut s'agir, par exemple, de membres de l'Autorité des services et marchés financiers (FSMA) ou de membres de la commission d'examen compétente.

Durée de conservation

Les prestataires de services de Febelfin Academy qui assurent la surveillance des examens en ligne limitent la conservation des données à caractère personnel à la période strictement nécessaire. Dans le cadre de la vérification de l'exactitude des résultats d'un examen, cette période est de 28 jours maximum à compter de la date de l'enregistrement.

Mesures de sécurité

Febelfin Academy ainsi que ses prestataires de services/sous-traitants ont pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la perte ou toute forme de traitement illicite. Ainsi, seules les personnes nécessaires ont accès aux données et nos mesures de sécurité sont efficaces et régulièrement contrôlées.

Comment gérer ou supprimer vos informations personnelles ?

Chez Febelfin Academy, nous voulons être transparents, non seulement sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, mais aussi sur vos droits liés à ce traitement. C'est pourquoi nous tenons à vous informer de l'existence des droits suivants :

• Droit de demander l'accès aux données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet ;
• Droit de corriger ou de supprimer ces données (sauf si nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales) ;
• Droit de limiter le traitement ou de s'opposer à ce traitement ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment si le traitement est basé sur un tel consentement ; et
• Droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données :

www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/professioneel

Vous pouvez exercer ces droits auprès de Febelfin Academy en envoyant un e-mail à communications@febelfin-academy.be. Nous vous demandons de prouver votre identité.

Nous nous engageons à traiter immédiatement les plaintes relatives à la confidentialité. À cet effet, nous disposons de procédures qui nous permettent de réagir efficacement à vos éventuels problèmes.

Comment vous tenons-nous informé des modifications apportées à cette politique ?

La présente déclaration de confidentialité, rédigée en février 2020, peut être modifiée afin de garantir que son contenu reflète fidèlement les évolutions réglementaires ainsi que les changements intervenant au sein de Febelfin Academy ou Citrus Andriessen B.V. La dernière version en vigueur sera disponible sur le site web et nous vous informerons des modifications via le site web et d'autres communications.