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Formation & Finance: quoi de neuf?

'The Phone Party' : Comment réussir à prendre rendez-vous avec votre client par téléphone ?

, Développement personnel

Depuis quelques années, les appels proactifs aux clients pour prendre rendez-vous sont un peu oubliés. C'est également le cas dans le secteur bancaire. Pour rendre la prise de contact téléphonique plus agréable et plus efficace, ING Belgique a organisé récemment une formation interne en collaboration avec Febelfin Academy.

Elan+, des formations actualisées et pertinentes

, Général

À partir du 1er février 2024, les employés faisant partie de la Commission Paritaire 310 pourront à nouveau s'inscrire pour une formation dans le cadre d'Elan+. L'offre de formation est mise à jour chaque année de manière à ce que nous puissions également proposer des formations solides sur les tendances et les thèmes les plus récents.

De l'épargne à l'investissement... découvrez les fonds d'investissement

, Private Banking & Asset management

Investir vit et se développe. Et c'est logique, car nous vivons une époque extraordinaire. Les conflits géopolitiques, les défis climatiques et d'autres crises provoquent une forte inflation et donc une dépréciation de notre épargne. Les fonds d'investissement offrent une solution simple pour passer de l'épargne à l'investissement. Mais qu'est-ce qu'un fonds d'investissement ? Nous en parlons avec Jeroen Somers de BEAMA (Belgian Association of Asset Managers), également formateur chez Febelfin Academy.

Tendances en formation - printemps 2024

, Général

Pour rester à jour dans notre secteur financier dynamique, les formations spécialisées jouent un rôle de plus en plus important. Dans notre offre de formation pour 2024, nous observons quelques tendances importantes en ce qui concerne les thèmes abordés.

Quand l'intelligence artificielle est trop intelligente... ou le contraire ?

, Risk, Finance & Treasury

La technologie de l'intelligence artificielle a pris de l'ampleur ces dernières années, et au sein de l'UE, on est en train de préparer la législation relative aux domaines d'application et à l'utilisation éthique de l'intelligence artificielle. Nous en avons parlé avec le Professeur David Martens, l'un des fondateurs de l'ACRAI, l'"Antwerp Center on Responsible AI", et également conférencier à l'Académie Febelfin.

Les produits structurés ont de nouveau la faveur du public!

, Private Banking & Asset management

Ces dernières années, les produits structurés à protection du capital ont été très discrets. Maintenant que les taux d'intérêt remontent, de plus en plus d'investisseurs se tournent à nouveau vers cette classe d'actifs. Que faut-il savoir ? Nous en parlons avec Thomas Wulf de la Belgian Structured Products Association (BELSIPA) et Martin Haegheman de Febelfin Academy

Crédits et durabilité : le point sur la matière

, Crédits

En tant qu'intermédiaire en crédits, que devez-vous concrètement savoir sur la durabilité et les " crédits verts " pour pouvoir faire une proposition de crédit optimale et actualisée à votre client ? Nous en discutons avec Ivo Van Bulck, Director Retail Banking chez Febelfin et secrétaire général de la UPC, et avec Walter Van Praet, formateur chez Febelfin Academy.

Responsabilité extracontractuelle - Qu’est ce qui change ?

, Législation

La responsabilité extracontractuelle est actuellement réglée par 6 articles du Code Civil, les articles 1386 à 1386 bis. A l’exception de l’article 1386 bis, ces articles ont entre temps plus de 200 ans (Code Napoléon, 1804). Il était devenu urgent de les adapter à l’évolution de la société et de la jurisprudence. Mais qu'est ce qui change concrètement?