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Pour le cycle de recyclage qui se termine le 31 décembre 2023, vous pouvez facilement déduire les ‘points de recyclage’ (lus désormais comme ‘heures de recyclage’) en additionnant les heures de recyclage 'général' et 'spécifique au secteur' par domaine de recyclage. Pour plus d'info, merci de consulter notre FAQ.

Quality

Comment pouvons-nous répondre encore plus efficacement à vos besoins de formation? Les participants examinent de plus près nos activités. Découvrez également comment nous mettons chaque année nos formateurs à l’honneur grâce au feedback de nos participants.

Votre avis compte!

Score de satisfaction

La qualité des formations est une priorité absolue pour nous. C’est pourquoi nous effectuons des contrôles de qualité stricts ensemble avec nos participants. 

À l'issue de chaque formation, les participants ont l'opportunité de compléter un formulaire d'évaluation afin d'indiquer ce qu'ils pensent du cours. Depuis le déroulement de l'inscription jusqu'à l'impact sur leur travail.

En 2019, Febelfin Academy a ainsi obtenu un admirable score de satisfaction général de 97%.

Une offre de formation parée pour l’avenir

Ce beau résultat démontre que notre approche proactive en matière de feed‑back fonctionne! 

Notre offre est évalué continuellement et actualisée, ce qui nous permet d’apporter très rapidement les adaptations nécessaires en termes de contenu, de formateurs et de lieux de formation.

En 2019, nous avons proposé 146 nouvelles formations sur un total de 376 formations, soit plus du tiers de notre offre. 

Quelques participants partagent leur expérience

Très positivement surpris par le contenu. La matière technique a été présentée de manière très compréhensible et qualitative.

Participant I Blockchain - Beyond the Buzzword I Formateur: Kjeld Herreman

Des idées très rafraîchissantes grâce à un formateur passionné. Peut-être la meilleure formation que j’aie jamais suivie à ce jour!

Participant I Intelligence émotionnelle au travail I Formateur: Michel De Gieter

Expertise récompensée lors des Best Lecturers Awards

Du feed-back à la remise de prix annuelle

L’expertise des formateurs est notre force.

Le feedback que nous recevons de nos participants concernant l’expertise didactique et les connaissances de nos formateurs aboutit à la nomination annuelle de nos « Best Lecturers ».

Les Best Lecturers Awards ont été communiqués lors de notre événement de réseautage destiné aux partenaires, clients et formateurs qui s’est tenu le 27 avril 2019 au Musée de la Banque nationale de Belgique.

Nos formateurs peuvent être récompensés dans deux catégories: Best Lecturer in Banking & Finance et Best Lecturer in Personal Development

Best Lecturer in Banking & Finance

Le Banking & Finance Award 2018 a été décerné à l’un des formateurs du programme Private Banking « Patrimonial Approach »:

Alain Van Geel I Partner I Tiberghien advocaten ​​​​​

Une reconnaissance méritée pour le programme de formation que nous organisons depuis 10 ans avec la Private Bankers Association - Belgium en vue d’améliorer les compétences professionnelles des banquiers privés.

Sa principale qualité en tant que formateur est sans conteste sa capacité à enseigner de manière simple et non juridique des questions juridiques complexes.

Participants I Patrimonial Approach I Évaluations 2018

Best Lecturer in Personal Development

En ce qui concerne le Personal Development Skills Award, il a été remporté en 2018 par:
​​​​​​​
​​​​​​Gilles Delvaulx I Formateur, coach et acteur ​​​​​​​​​​

Les aptitudes sociales, stratégiques et communicatives sont actuellement de plus en plus importantes en matière de reskilling et d'employabilité dans notre secteur. Nous nous engageons à miser encore plus sur les compétences transversales dans les années à venir.

Il parvient à faire participer tous les intéressés à son récit selon lequel le client – externe et interne – joue un rôle central dans un environnement numérique.

Participants I Orientation client interne et externe I Évaluations 2018

Qui sont les 250 experts derrière nos formations?

Innovation


Comment Febelfin Academy innove-t-elle chaque jour pour vous proposer des formations tournées vers l'avenir? Découvrez ici comment nous vous inspirons pour vous réinventer sans cesse!