Info pratique

Puis-je annuler, reporter ou transférer mon inscription à une autre personne ?

Vous pouvez annuler ou reporter votre inscription sans frais jusqu’à 5 jours calendaires avant le début de la formation ou de l’examen via la plateforme d’apprentissage MyFebelfinAcademy.

En cas d’annulation ou de report moins de 5 jours calendaires avant la date de début, nous nous réservons le droit de facturer la totalité du montant de l’inscription.

Vous ne pouvez pas participer ? Il est possible de vous faire remplacer par un collègue ou une autre personne. Merci de nous communiquer à temps le nom et les coordonnées du participant remplaçant via info@febelfin-academy.be, afin que nous puissions adapter l’inscription.

En cas de maladie ou de circonstances imprévues, veuillez nous en informer dès que possible via info@febelfin-academy.be. En cas d’absence pour raison médicale, un certificat médical valable pourra être demandé.

Pour les inscriptions à une formule d’autoformation, les frais de syllabus restent toujours dus.

Si votre inscription a été effectuée par le responsable formation de votre organisation via la plateforme d’apprentissage (et non via notre site web), veuillez contacter directement cette personne pour convenir d’une annulation, d’un report ou d’un remplacement.