Wanneer opleiding niet het juiste antwoord is

Van opleidingsvraag naar het echte prestatieprobleem

De interne klant heeft al een opleiding gevraagd, een deadline gecommuniceerd en misschien ook een budget voorzien. Maar wat als het probleem niet door een gebrek aan kennis of vaardigheden ontstaat? Onduidelijke verwachtingen, beperkte capaciteit of de manier van leidinggeven kunnen prestaties evenzeer in de weg staan. 

Tijdens dit lerend netwerk onderzoek je hoe L&D de oorzaken achter een opleidingsvraag kan blootleggen. Je wisselt ervaringen uit over het gesprek met de opdrachtgever en verkent hoe je samen tot een passende aanpak komt wanneer opleiding alleen onvoldoende helpt. 

Wat mag je verwachten?

  • Een opleidingsvraag vertalen naar het onderliggende prestatieprobleem

  • Onderscheiden welke oorzaken met leren te maken hebben

  • Passende alternatieven voor een opleiding verkennen

  • Het gesprek met de opdrachtgever voeren, ook wanneer verwachtingen, timing en budget al vastliggen

Programma

 

  • De vraag achter de vraag: welk resultaat verwacht de opdrachtgever en wat loopt vandaag anders dan gewenst? 
  • De werkelijke oorzaken onderzoeken: kennis en vaardigheden, verwachtingen, capaciteit en leiderschap. 
  • Een passende aanpak kiezen: wanneer helpt opleiding, wanneer is een combinatie nodig en wanneer ligt de oplossing elders? 
  • Het gesprek met de opdrachtgever: bevindingen onderbouwen, verwachtingen bespreken en samen een volgende stap afspreken. 

Aanpak

 

Korte inhoudelijke input wordt afgewisseld met analyse van herkenbare situaties op de werkvloer en uitwisseling in kleine groepen. Deelnemers oefenen het herformuleren van een opleidingsvraag en hoe hun advies bespreken met een opdrachtgever. Eigen cases vormen het vertrekpunt voor het leren van elkaar.

Strategische Leeraanbod

Praktische informatie

  • Sprekers?

    Tom Nijsmans - The Tipping Point

  • Wanneer?

    19 november 2026 van 09u00–12u30
    Lunch inbegrepen van 12u30 tot 13u30

  • Waar?

    Zaal Socrates, Febelfin Academy, Phoenixgebouw, Koning Albert II-laan 19, 1210 Brussel

  • Deelnemers?

    Maximaal 20 deelnemers 

  • Deelnameprijs?

    Mijn organisatie is lid van PC310 (gratis deelname)  
    Mijn organisatie is lid van Febelfin Academy maar niet van PC310 (120 euro)  
    Mijn organisatie is noch lid van Febelfin Academy noch van PC310 (240 euro) 

  • Taal?

    ​​​​​​​De opleiding zal in het Nederlands zijn.

Inschrijving

Deelnameprijs